Lisans
Meslek Yüksek Okulu
Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı
Anlık RSS Bilgilendirmesi İçin Tıklayınız.Düzenli bilgilendirme E-Postaları almak için listemize kaydolabilirsiniz.


KURUMSAL İLETİŞİM

Ders KoduYarıyıl Ders Adı T/U/L Türü Öğrenim Dili AKTS
BYA0016 - KURUMSAL İLETİŞİM 2/0/0 SA Türkçe 2
Dersin Amacı
Öğrencilere, kurumsal İletişim kavramını, önemini anlatmak, kurumlardaki uygulamaları tanıtmak, kurumsal iletişimi bir bütün olarak değerleme ve uygulamalarda yer alabilme becerileri kazandırmak.
Ön Koşullar -
Eş Koşullar -
Özel Koşullar -
Öğretim Üyeleri Öğr. Gör. İrem Aydoğdu
Asistanlar -
Ders Gün,Saat ve Yeri Cuma 09:00-10:45 Cats Meetings
Görüşme Saatleri ve Yeri Cuma 09:00-10:45 Cats Meetings
Öğretim Yöntem ve Teknikleri

** Örgün olarak planlanmış ancak pandemi sürecinde yaşanan gelişmeler sonrası YÖK tavsiye kararları çerçevesinde dersin teorik kısmı Dijital Uzaktan Eğitim yöntemiyle sürdürülmesine karar verilmiştir.

Dersin teorik kısmı Bahar Yarıyılında %100 Asenkron ve Senkron olarak zenginleştirilmiş dijital yöntem ile CATs V3.0 arayüzüyle verilecek sektörel E-Webinarlar ile desteklenecektir. Pandemi sürecinde yaşanan gelişmelere ve senatoya göre, CATs V3.0 Dijital Uzaktan Eğitim ile verilen teorik derslerin müfredatı ve süresi isteğe bağlı randevu yöntemi aracılığıyla dönüşümlü seyreltilmiş [hızlandırılmış] hibrit örgün yöntem ile verilecektir.

Dersin uygulamalı kısımlarından verilebilenlerin ise yine Dijital Uzaktan Eğitim yöntemiyle verilecek, verilemeyen uygulamaların pandemi sürecinde yaşanan gelişmelere ve senatoya göre Bahar Yarıyılı içerisinde CATs V3.0 sistemi üzerinden isteğe bağlı randevu yöntemi aracılığıyla dönüşümlü seyreltilmiş [hızlandırılmış] hibrit ve/veya Bahar Yarıyılı son döneminde örgün yöntem ile verilecektir.

Temel Kaynaklar -Akyürek, Rüveyde . Kurumsal İletişim Yönetimi, Anadolu Üniv. Yay., 2005
-Kaya, Bayram. Bütünleşik Kurumsal İletişim, Siyasal Kitabevi, 2003
-Peltekoğlu, Filiz Balta. Halkla İlişkiler Nedir?, Beta Basım Yayım, 2009.
-Okay, Ayla . Kurum Kimliği, MediaCat Kitapları, 2005.
Diğer Kaynaklar -Makaleler, ders notları
Haftalık Ders Programı
Hafta Dersin İçeriği Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1. Hafta Kavram olarak kurum, kurumsallaşma ve kurumsal iletişim, iletişim süreci, yönetişim kavramı Sözlü anlatım
2. Hafta Kurumsal İletişimde stratejik bakış, kurumsal iletişimin etkileşim içinde olduğu alanlar Sözlü anlatım
3. Hafta Kurum kültürü ve kurum kimliği Sözlü anlatım
4. Hafta Kurum içi iletişimin türleri: formel ve enformel iletişim; kurum içi iletişimin yönleri: yatay, dikey ve çapraz iletişim . Sözlü anlatım
5. Hafta Kurumsal İletişimde kullanılan teknik ve araçlar Sözlü anlatım
6. Hafta Kurumsal İletişimi engelleyen faktörler Sözlü anlatım
7. Hafta Ara Sınav
8. Hafta Halkla İlişkiler; tanımı, önemi, özellikleri, faydaları ve ilişkili olduğu alanlar Sözlü anlatım
9. Hafta Kurumsal reklamcılık; tanımı, önemi, özellikleri, faydaları, temel kavramlar, uygulamalar. Sözlü anlatım, uygulama
10. Hafta Kurumsal itibar yönetimi Sözlü anlatım
11. Hafta Kriz yönetimi; krizin tanımı, kriz yönetim süreci, kriz iletişim planı. Sözlü anlatım
12. Hafta Müşteri ilişkileri yönetimi Sözlü anlatım
13. Hafta Kurumsal iletişim ve sosyal medya Sözlü anlatım
14. Hafta Genel tekrar Sözlü anlatım
15. Hafta Final sınavı Final sınavı
16. Hafta Final sınavı Final sınavı
17. Hafta Final sınavı Final sınavı
Değerlendirme Ölçütleri
Ölçüt Tipleri Adet Yüzdesi(%)
Ara sınav(lar) 1 30
Ödevler / Dönem Ödevi / Sunum 2 20
Final 1 50


ÖÇ-1Bir kurum için kurumsal iletişim planı tasarlayabilecek.
ÖÇ-2Hazırlanmış bir kurumsal iletişim planı içerisinde, çeşitli alt başlıklarda uygulayıcı olarak rol alabilecek.
ÖÇ-3Bir kurumu, Kurumsal İletişim açısından değerlendirebilecek.
ÖÇ-4Çeşitli kurumların Kurumsal İletişim uygulamalarını analiz edebilecek.
ÖÇ-5Kurumsal İmaj geliştirme çalışmalarını uygulayabilecek.
ÖÇ-6Bir kurumun kurum içi iletişim çalışmalarını analiz edebilecek.
ÖÇ-7Kriz iletişimi çalışmaları formüle edebilecek.
Program Çıktıları
PÇ-1Etkin iletişim kurma becerisi
PÇ-2Protokol çeşitlerini bilme becerisi
PÇ-3Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci ve bunu gerçekleştirebilme becerisi
PÇ-4Sektörel sorunlar hakkında bilgi sahibi olma becerisi
PÇ-5Teknolojik, kültürel ve sosyal değişimleri izleme becerisi
PÇ-6Yönetim ve liderlik becerilerini geliştirerek zamanını ve kaynaklarını etkin bir şekilde yönetebilme becerisi
PÇ-7Düşüncelerini ve projelerini yazılı, sözlü ya da başka şekillerde etkin ve ikna edici hale getirmek için gereken düşünce ve bilgileri toplayarak düzenleyip bir araya getirebilme becerisi
PÇ-8Mesleklerinde gerekli olan araçları ve donanımları doğru yer ve doğru zamanda kullanabilme becerisi
PÇ-9Mesleki ve etik sorumluluk bilinci
PÇ-10Veri toplama ve onları düzenleme yöntemlerini bilme ve raporlama becerisi
Alan Yeterlilikleri Matrisi
Program Çıktıları - Öğrenim Çıktıları Matrisi
--
 PÇ 1PÇ 2PÇ 3PÇ 4PÇ 5PÇ 6PÇ 7PÇ 8PÇ 9PÇ 10