Krizi anlamak, krizin öncesi, kriz anı ve kriz sonrası süreçleri kavrayarak örgütte kriz durumlarını çözebilecek yeterlik kazanmak, stres yönetimini başarabilmek.
Ön Koşullar
-
Eş Koşullar
-
Özel Koşullar
-
Öğretim Üyeleri
Öğr. Gör. İrem AYDOĞDU
Asistanlar
-
Ders Gün,Saat ve Yeri
Çarşamba 09:00-11:45 CATS Meeting
Görüşme Saatleri ve Yeri
Çarşamba 09:00-11:45 CATS Meeting
Öğretim Yöntem ve Teknikleri
Bu ders, örgün olarak planlanmış ancak pandemi sürecinde yaşanan gelişmeler sonrası YÖK tavsiye kararları çerçevesinde dersin Dijital Uzaktan Eğitim yöntemiyle sürdürülmesine karar verilmiştir. Dersin teorik kısmı Güz Yarıyılında %100 Asenkron ve Senkron olarak zenginleştirilmiş dijital yöntem ile CATs V3.0 arayüzüyle verilecek ve sektörel E-Webinarlar ile desteklenecektir. Dersin Uygumalı kısımlarından verilebilenler yine Dijital Uzaktan Eğitim yöntemiyle verilecek, verilemeyen uygulamalar ise pandemi sürecinde yaşanan gelişmelere göre Güz Yarıyılı içerisinde Yarıyılın son döneminde CATs V3.0 sistemi üzerinden isteğe bağlı randevu yöntemi ile dönüşümlü seyretilmiş hibrit yöntem ile verilecektir.
Temel Kaynaklar
Vergiliel Tüz,M. (2014), Kriz Yönetimi,Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara
Çınarlı İnci. (2016), Kriz İletişimi, Beta Yayıncılık, İstanbul
Diğer Kaynaklar
-
Haftalık Ders Programı
Hafta
Dersin İçeriği
Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1. Hafta
Derse Giriş ve Kavramsal Çerçeve, Swot Analizi
Sözlü Anlatım, Sunum, Örnekleme
2. Hafta
Kriz Kavramı ve Krizlerin Özellikleri
Sözlü Anlatım, Sunum, Örnekleme
3. Hafta
İşletmeler Açısından Kriz Yaratan Faktörler
Sözlü Anlatım, Sunum, Örnekleme
4. Hafta
Kriz Sürecinin Aşamaları
Sözlü Anlatım, Sunum, Örnekleme
5. Hafta
Kriz Yönetim Modelleri
Sözlü Anlatım, Sunum, Örnekleme
6. Hafta
Kriz İletişimi ve Kriz İletişiminde Önemli Noktalar
Kriz öncesi yönetim sürecinde yapılması gerekenleri uygulayabilir.
ÖÇ-4
Kriz anı ve kriz sonrası yönetim sürecinde yapılması gerekenleri uygulayabilir.
ÖÇ-5
Stres ve iş stresiyle başa çıkma yollarını uygulayabilir.
Program Çıktıları
PÇ-1
Etkin iletişim kurma becerisi
PÇ-2
Protokol çeşitlerini bilme becerisi
PÇ-3
Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci ve bunu gerçekleştirebilme becerisi
PÇ-4
Sektörel sorunlar hakkında bilgi sahibi olma becerisi
PÇ-5
Teknolojik, kültürel ve sosyal değişimleri izleme becerisi
PÇ-6
Yönetim ve liderlik becerilerini geliştirerek zamanını ve kaynaklarını etkin bir şekilde yönetebilme becerisi
PÇ-7
Düşüncelerini ve projelerini yazılı, sözlü ya da başka şekillerde etkin ve ikna edici hale getirmek için gereken düşünce ve bilgileri toplayarak düzenleyip bir araya getirebilme becerisi
PÇ-8
Mesleklerinde gerekli olan araçları ve donanımları doğru yer ve doğru zamanda kullanabilme becerisi
PÇ-9
Mesleki ve etik sorumluluk bilinci
PÇ-10
Veri toplama ve onları düzenleme yöntemlerini bilme ve raporlama becerisi