Lisans
İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
İşletme
Anlık RSS Bilgilendirmesi İçin Tıklayınız.Düzenli bilgilendirme E-Postaları almak için listemize kaydolabilirsiniz.


Kalite Yönetimi

Ders KoduYarıyıl Ders Adı T/U/L Türü Öğrenim Dili AKTS
ISL4005 4 Kalite Yönetimi 3/0/0 Z Türkçe 5
Dersin Amacı
 Bu dersin temel amacı katılımcılara kalite beceri ve tekniklerini kazandırmaktır. Böylece bir şirketin kalite politikalarının oluşturulmasına katkı sağlayabileceklerdir.
Ön Koşullar XXX Ders Adı...
Eş Koşullar XXX Ders Adı...
Özel Koşullar Dersin alınabilmesi için öğrenciden beklenen asgari yeterlilikler.(Örnekler: Yabancı dil seviyesi, derse devam, önceden edindiği kurumsal yeterlilikler vs. gibi)
Öğretim Üyeleri Doç.Dr.Murat Taha Bilişik
Asistanlar
Ders Gün,Saat ve Yeri Pazartesi 09:30-12:30 Z-02
Görüşme Saatleri ve Yeri Öğretim Üyesinin ismi, Gün, XX.XX-XX.XX, xxx Yerleşkesi Ofis no
Öğretim Yöntem ve Teknikleri -Anlatım ve Tartışma
Temel Kaynaklar -
Diğer Kaynaklar -
Haftalık Ders Programı
Hafta Dersin İçeriği Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1. Hafta Giriş
2. Hafta TKY Kavramlar ve Engeller
3. Hafta Deming, Juran ve Crosby: Katkıları
4. Hafta TKY Prensipleri
5. Hafta Yedi Geleneksel Kalite Aracı
6. Hafta Yedi Geleneksel Kalite Aracı
7. Hafta Yeni Yönetim Araçları
8. Hafta Yeni Yönetim Araçları
9. Hafta Vize
10. Hafta Vize
11. Hafta Kalite Fonksiyon Yayılımı (QFD)
12. Hafta Kalite Fonksiyon Yayılımı (QFD)
13. Hafta Kalite Kontrol ve İstatistiksel Örneklem
14. Hafta İstatistiksel Süreç Kontrol
15. Hafta İsrafları Yok Etme Sistemleri
16. Hafta Final
17. Hafta Final
Değerlendirme Ölçütleri
Ölçüt Tipleri Adet Yüzdesi(%)
Ara sınav(lar) 1 40
Kısa sınav(lar) 1 10
Final 1 50


ÖÇ-1Kalite yönetim programları için TKY faaliyetlerini ve amaçlarını tanımlar
ÖÇ-2Problem çözümünde takım çalışması hakkında bilgi sahibidir
ÖÇ-3Kalite güvence sistemleri ile kalite iyileştirme kavramlarını arasındaki ayrımı yapar
ÖÇ-4Herhangi bir işletme için kalite yönetim programı geliştirmek için temel bilgiye sahiptir
ÖÇ-5Kalite yönetimi ve iyileştirme için gerekli temel örgütsel bileşenleri (liderlik ve takım çalışması vb.) bir araya getirmek için temel bilgiye sahiptir
Program Çıktıları
PÇ-1İşletme ve yönetim bilimlerinin temel kuramsal ve olgusal bilgilerini; ekonomi, hukuk, sosyoloji, psikoloji ve sayısal yöntemler gibi ilişkili disiplinlerin temel kavramlarıyla ilişkilendirir.
PÇ-2Muhasebe, finans, pazarlama, üretim/operasyon, insan kaynakları, yönetim-organizasyon ve girişimcilik gibi temel işletme fonksiyonlarını açıklar ve bu fonksiyonlar arasındaki ilişkileri bütüncül biçimde yorumlar.
PÇ-3İşletme problemlerini incelemek amacıyla uygun nicel ve nitel veri toplama, analiz etme ve yorumlama yöntemlerini kullanır.
PÇ-4İşletme alanındaki sorunları tanımlar, yapılandırır, modelleme yaklaşımlarından yararlanarak analiz eder ve uygulanabilir çözüm önerileri geliştirir.
PÇ-5İşletme işlevlerine ilişkin süreçleri hedef, kaynak, risk, iş akışı ve performans göstergeleri açısından tasarlar, değerlendirir ve iyileştirme önerileri geliştirir.
PÇ-6İşletme karar ve uygulamalarında mesleki etik, sosyal sorumluluk, hukuki çerçeve ve kurumsal sorumluluk ilkelerini dikkate alır.
PÇ-7Sürdürülebilir işletme anlayışını ekonomik, çevresel ve sosyal boyutlarıyla açıklar; sürdürülebilirlik ilkelerini işletme fonksiyonlarıyla ilişkilendirir ve sürdürülebilirlik odaklı iyileştirme önerileri geliştirir.
PÇ-8İşletme alanında yazılı, sözlü ve dijital iletişim araçlarını kullanarak rapor hazırlar, sunum yapar ve farklı paydaşlarla etkili iletişim kurar.
PÇ-9Bireysel çalışmalarda sorumluluk alır; çok disiplinli veya işletme odaklı takım çalışmalarında iş birliği yapar ve takım çıktısına katkı sağlar.
PÇ-10İşletme alanına ilişkin temel İngilizce kavramları ve mesleki metinleri izler; temel düzeyde yazılı ve sözlü mesleki iletişim kurar.
PÇ-11Güncel enformasyon sistemlerini ve dijital iş araçlarını işletme problemlerinin analizi, raporlanması ve karar destek süreçlerinde kullanır.
PÇ-12Elektronik tablo araçlarında ileri formül, veri analizi, modelleme ve makro gibi işlevleri kullanarak işletme verileri üzerinde analiz ve raporlama yapar.
PÇ-13ERP tabanlı yazılımlar üzerinde temel finansal muhasebe işlemlerini uygular ve dijital muhasebe süreçlerinin işletme kararlarına katkısını yorumlar.
PÇ-14Sanal işletme veya simülasyon ortamlarında satış, planlama, bütçe, finansman, strateji, rekabet ve performans kararlarını takım çalışması içinde analiz eder ve değerlendirir.
PÇ-15İşletme alanındaki güncel gelişmeleri, dijital dönüşüm eğilimlerini ve girişimcilik fırsatlarını izler; mesleki gelişim ve yaşam boyu öğrenme ihtiyaçlarını belirler.
Alan Yeterlilikleri Matrisi
Program Çıktıları - Öğrenim Çıktıları Matrisi
--
 PÇ 1PÇ 2PÇ 3PÇ 4PÇ 5PÇ 6PÇ 7PÇ 8PÇ 9PÇ 10PÇ 11PÇ 12PÇ 13PÇ 14PÇ 15
ÖÇ 1               
ÖÇ 2               
ÖÇ 3               
ÖÇ 4               
ÖÇ 5