|
Dersin Amacı |
Rehberliğin tarihi gelişimi, sektör üzerindeki etkisi, tur-grup çeşitleri, turda görevli elemanlar ve özellikleri, rehberlik ilgili mevzuat ve örnek olaylar anlatılmaktadır. |
Ön Koşullar |
- |
Eş Koşullar |
- |
Özel Koşullar |
Dersin alınabilmesi için öğrenciden beklenen asgari yeterlilikler.(Örnekler: Yabancı dil seviyesi, derse devam, önceden edindiği kurumsal yeterlilikler vs. gibi) |
Öğretim Üyeleri |
ÖĞR.GÖR. PELİN TUNA ARSLAN |
Asistanlar |
|
Ders Gün,Saat ve Yeri |
Ders bu yarıyıl açılmamıştır |
Görüşme Saatleri ve Yeri |
|
Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
Ders notları, görsel ve işitsel anlatım ve soru-cevap yöntemi |
Temel Kaynaklar |
TURİST REHBERLİĞİ
Dr. Öğr. Üyesi Seçkin ESER
Dr. Öğr. Üyesi Seda ŞAHİN
Prof. Dr. A. Celil ÇAKICI |
Diğer Kaynaklar |
- |
|
Haftalık Ders Programı |
Hafta |
Dersin İçeriği |
Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
1. Hafta |
Seyahatin ve Rehberliğin Kısa Tarihi Gelişimi |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
2. Hafta |
Türkiye’de Profesyonel Turist Rehberliği Eğitimi ve Örgütlenmesi |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
3. Hafta |
Turist rehberinin görevleri |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
4. Hafta |
Tur ve Grup çeşitleri |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
5. Hafta |
Turun gerçekleşmesinde görev alan elemanlar |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
6. Hafta |
Turist rehberinin turizm sektörü içindeki yeri |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
7. Hafta |
Vize Haftası |
|
8. Hafta |
Rehberlerin Turizm Sektörü İçindeki Yeri |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
9. Hafta |
Profesyonel Turist Rehberliği Yönetmeliği |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
10. Hafta |
Türkiye tarihi - Gezilip yerler ve tur rotası |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
11. Hafta |
İstanbul tarihi - Gezilip yerler ve tur rotası |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
12. Hafta |
Turun Gerçekleşmesi ve Yönetimi |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
13. Hafta |
Uygulamalı Tur Yönetimi |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
14. Hafta |
Uygulamalı Tur Yönetimi |
Görsel ve İşitsel Anlatım. Soru Cevap Yöntemi |
15. Hafta |
Final Haftası |
|
16. Hafta |
Final Haftası |
|
17. Hafta |
Final Haftası |
|
ÖÇ-1 | Turist rehberliği ile ilgili temel kavramları açıklanmaktadır | ÖÇ-2 | Seyahat hizmetleri ve turist rehberliği alanındaki yasal düzenlemeler anlatılmaktadır | ÖÇ-3 | Seyahat işletmelerinde verilen tanıtım, bilgilendirme, rehberlik, ulaşım, toplantı-kongre organizasyonu ve diğer hizmetlerin nasıl organize edildiğini ve sunulduğunu bilir | ÖÇ-4 | Seyahat hizmetleri ve turist rehberliği alanındaki mesleki standartlar anlatılmaktadır | ÖÇ-5 | Örnek tur uygulaması yapılmaktadır |
|
Program Çıktıları |
PÇ-1 | Konukla iletişim Sağlamak | PÇ-2 | Mesleki yabancı dilde konaklama hizmetleri işlemlerinin yapılmasını ve konuklara bilgi verilmesini sağlamak | PÇ-3 | İnsan kaynaklarını yönetmek, Mesleki eğitim tanıtmak, Otel işletmeciliği ilkelerini açıklamak | PÇ-4 | Temel Seyahat-Turizm kavramlarını açıklamak turizmin ekonomiye etkisini tanıtmak | PÇ-5 | Ön büro hizmetlerinin yürütülmesinde rehberlik yapmak, konuk giriş/çıkış işlemlerinin kontrolünü yapmak, Oda işlemlerini yürütmek, vardiya işlemlerini yürütmek, raporlama işlemlerini yürütmek | PÇ-6 | Turizm Mevzuatı ile ilgili yükümlülükleri yerine getirmek, Bakanlıkla ilgili yazışmaları yapmak | PÇ-7 | Kat hizmetlerinde işe hazırlık yapmak, kat kontrolü yapmak, kat hizmetlerinde temizlik işlemlerini yürütmek | PÇ-8 | Türkiye'nin kıyı bölgelerini tanıtmak, Türkiye'nin iç bölgelerini tanıtmak | PÇ-9 | Turizmde pazarlamayı kavratmak | PÇ-10 | Kalite yönetim sistemlerini uygulamak, bilişim olanaklarını kullanarak kendini geliştirmek | PÇ-11 | Acil durumlarda hastaya/yaralıya ilk yardım yapmak |
|