Turizm sisteminin işleyişi; turist, seyahat acentası, tur operatörü tanımları; tur operatörlerinin yıllık çalışma programları; seyahat işletmelerinin dağıtım kanalları; tur çeşitleri, turun gerçekleşmesinde rol alan çalışanlar. Seyahat acentaları, tur operatörleri, yerel tur operatörleri ve seyahat acentaları, tur operatörleri ve seyahat acentaları ilişkileri, seyahat acentası ve tur operatörleri arasındaki farklar, tur operatörlerinin yıllık çalışma programları, tur operatörlerinin satın alma işlemleri, tur planlaması, destinasyon seçimi, destinasyon seçiminde dikkate alınan faktörler, tur maliyetlerinin hesaplanması, turun gerçekleşmesi (destinasyona varış, transfer, info kokteyl, günlük geziler, vb.), tanıtma faaliyetlerinin önemi.
Ön Koşullar
Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü
Eş Koşullar
Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü
Özel Koşullar
Dersin alınabilmesi için öğrenciden beklenen asgari yeterlilikler.(Örnekler: Yabancı dil seviyesi, derse devam, önceden edindiği kurumsal yeterlilikler vs. gibi)
Öğretim Üyeleri
Dr. Öğr. Üyesi Hacer Neyir Tekeli
Asistanlar
Ders Gün,Saat ve Yeri
Perşembe 13:00-15:00 4A10
Görüşme Saatleri ve Yeri
Perşembe 13:00-15:00 4A10
Öğretim Yöntem ve Teknikleri
-Görsel ve İşitsel Anlatım , Sunum
Temel Kaynaklar
-İrfan Mısırlı, Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü,Detay Yayıcılık
Diğer Kaynaklar
-İrfan Mısırlı, Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü,Detay Yayıcılık
Haftalık Ders Programı
Hafta
Dersin İçeriği
Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1. Hafta
Seyahat Acentacılığına Giriş
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
2. Hafta
Turizm ve Turist kavramı
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
3. Hafta
İnsanları turist hareketlerine yönelten sebepler
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
4. Hafta
Seyahat formaliteleri
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
5. Hafta
Tur operatörü Nedir
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
6. Hafta
Paket tur Nedir
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
7. Hafta
Vize (Ara Sınav )
Vize (Ara Sınav )
8. Hafta
Paket Tur üretimi
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
9. Hafta
Yolcu Hizmetleri ve Acentacılık
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
10. Hafta
CRS Kavramı Nedir
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
11. Hafta
Seyahat acentelerinde organizasyon
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
12. Hafta
Seyahat acentelerinde operasyon
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
13. Hafta
Biletleme Hizmetleri
Görsel ve İşitsel Anlatım, Sunum
14. Hafta
Final
Final
15. Hafta
16. Hafta
17. Hafta
Değerlendirme Ölçütleri
Ölçüt Tipleri
Adet
Yüzdesi(%)
ÖÇ-1
Tur operatörü-seyahat acentesi (incoming acente) ilişkisini bilir. ;
ÖÇ-2
Seyahat acentelerinin işleyişi ve bölümleri hakkında bilgi sahibi olur.
ÖÇ-3
Seyahat acenteciliği ile ilgili yasal düzenlemeleri bilir
ÖÇ-4
Seyahat acentelerinin turizm endüstrisindeki diğer kuruluşlarla İlişkisini bilir ve açıklar.
ÖÇ-5
Seyahat acenteleri ve tur operatörlerinin dağıtım sistemindeki yeri ve önemini açıklar
Program Çıktıları
PÇ-1
Sivil havacılık hakkında bilgi sahibi olmak
PÇ-2
Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği -Havacılıkta yer hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmak
PÇ-3
İktisad , işletme alanları hakkında bilgi sahibi olmak
PÇ-4
Sayısal işlemler hakkında bilgi sahibi olmak
PÇ-5
Yabancı dili etkin kullanabilmek
PÇ-6
Türkçeyi etkin kullanabilmek
PÇ-7
Atatürk ilke ve inkilaplarını özümseyebilmek
PÇ-8
Temel hukuk hakkında bilgi sahibi olmak
PÇ-9
Ziyafet ve ikram hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmak