İKÜ-AKTS

Önlisans

Meslek Yüksek Okulu

Hava Lojistiği

Hava Lojistiği Programı Ana Sayfası / Program Ders Planı / KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ

KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ

Ders Kodu	Yarıyıl	Ders Adı	T/U/L	Türü	Öğrenim Dili	AKTS
HHL0531		KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ	2/0/0	SA	Türkçe	2


Dersin Amacı	Kalite Yönetiminin amacı başarımıza katkıda bulunan, başarımızdan yarar bekleyen herkes; kendimiz, ailemiz, şirketimiz, yan sanayiimiz, müşterilerimiz, hissedarlarımız ve genel olarak ülkemiz için mutluluk sağlamaktır, dolayısıyla sürekli iyileştirme çabalarında sosyal paydaşlar ile birlikte düşünülmelidir. Kuruluş içinde tutarlı, dürüst, açık ilişkilerin kurulması Toplam Kalite Yönetimi'nin verilere dayalı,katılımcı ve işbirliğini temel alan işleyiş tarzının gereği olup, bu ilişkileri iyileştirmek tüm çalışanların önceliği olmalıdır.
Ön Koşullar	XXX Ders Adı...
Eş Koşullar	XXX Ders Adı...
Özel Koşullar	Dersin alınabilmesi için öğrenciden beklenen asgari yeterlilikler.(Örnekler: Yabancı dil seviyesi, derse devam, önceden edindiği kurumsal yeterlilikler vs. gibi)
Öğretim Üyeleri	Öğr.Gör. Tuğba Fener
Asistanlar
Ders Gün,Saat ve Yeri	DERS 2023-2024 GÜZ DÖNEMİ AÇILMAMIŞTIR
Görüşme Saatleri ve Yeri
Öğretim Yöntem ve Teknikleri	-Anlatım sunum
Temel Kaynaklar	-Toplam Kalite Yönetimi, Dr.AHMET YATKIN NOBEL YAYIN EVİ
Diğer Kaynaklar	-


Haftalık Ders Programı
Hafta	Dersin İçeriği	Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1. Hafta	Kalite Kavramı ve Toplam Kalite Yönetimine Giriş	Sözlü Anlatım
2. Hafta	TKY'nin amaçları, Unsurları, Süreç yönetimi,Kalite Ölçüm Yöntemleri	Sözlü Anlatım
3. Hafta	Liderlik ve Yöneticilik	Sözlü Anlatım
4. Hafta	Liderlerde Aranan Özellikler	Sözlü Anlatım
5. Hafta	Stratejik Planlama, Ödev Konularının öğrencilere teslimi	Sözlü Anlatım
6. Hafta	Performans Yönetim Kavramı	Sözlü Anlatım
7. Hafta	Kalite Çemberleri Kavramı	Sözlü Anlatım
8. Hafta	Vize Sınavı
9. Hafta	TKY'nin Başarısında Rol Oynayan Faktörler	Sözlü Anlatım
10. Hafta	Ödev Sunumları	Sözlü Anlatım
11. Hafta	Ödev Sunumları	Sözlü Anlatım
12. Hafta	Ödev Sunumları	Sözlü Anlatım
13. Hafta	Ödev Sunumları	Sözlü Anlatım
14. Hafta	Final
15. Hafta
16. Hafta
17. Hafta


Değerlendirme Ölçütleri
Ölçüt Tipleri	Adet	Yüzdesi(%)
Ara sınav(lar)	1	30
Ödevler / Dönem Ödevi / Sunum	1	50
Final	1	20

ÖÇ-1 1. TKY'nin teorik bilgilerini uygulama dökebilecek donanımlara sahip olacaklardır
ÖÇ-2 2. Süreç Yönetimine sahip olacaklardır.
ÖÇ-3 3. müşteri odaklı düşünme yeteneğine sahip olacaktır.
ÖÇ-4 4.Kalite Güvence sistemlerini uygulayabılır nıtelıkte olacaklardır.
ÖÇ-5 5.sorun çözme yetisine sahip olacaklardır.

Program Çıktıları
PÇ-1 Temel işletme ve iktisat bilgilerine sahip olmak
PÇ-2 Sivil havacılıkla ilgili bilgilere sahip olmak
PÇ-3 Muhasebe alanında temel bilgilere sahip olmak
PÇ-4 Taşımacılık sistemleri ve kombine taşımacılık bilgilerine sahip olmak
PÇ-5 Depolama , envanter yönetimi gibi bilgilere sahip olmak
PÇ-6 Temel hukuk bilgisine sahip olmak
PÇ-7 Tedarik zinciri alanında bilgi sahibi olmak
PÇ-8 Belgelemeler alanında temel konuları bilmek
PÇ-9 Türkçeyi etkin ve düzgün kullanabilmek
PÇ-10 Atatürk İlke ve İnkilapları hakkında temel bilgilere sahip olabilmek
PÇ-11 Yabancı Dili etkin kullanabilmek

Alan Yeterlilikleri Matrisi

Program Çıktıları - Öğrenim Çıktıları Matrisi
--
PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11
ÖÇ 1
ÖÇ 2
ÖÇ 3
ÖÇ 4
ÖÇ 5